McDonald’s O McDonald’s, fundado em 1940 pelos irmãos Richard e Maurice McDonald e expandido por Ray Kroc, é muito mais que uma rede de fast-food: é um símbolo da globalização, eficiência operacional e adaptação cultural. Seus arcos dourados são reconhecidos em mais de 100 países, servindo cerca de 70 milhões de clientes diariamente. A marca domina pela padronização, velocidade e preço acessível, mas também pela capacidade de se reinventar: cardápios locais (McArábico, McAloo Tikki), cafés premium (McCafé) e opções mais saudáveis. Seu valor de marca supera os 45 bilhões de dólares, sustentado por franquias lucrativas, marketing infantil (Happy Meal) e presença urbana estratégica. Apesar de críticas sobre obesidade e impacto ambiental, responde com transparência e inovação (embalagens sustentáveis, metas de zero emissão até 2050). O McDonald’s entende que vende conveniência, previsibilidade e, acima de tudo, experiência familiar. Até seu cheiro de fritura é cuidadosamente projetado para evocar desejo. Mais que hambúrgueres, vende um ritual global: onde quer que esteja, você sabe exatamente o que esperar —e isso, em um mundo incerto, é um luxo poderoso.
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